如果说2009年的经济危机成就了服装电子商务,那么2010年就是服装电子商务大步发展的阶段。童装业的电子商务也是如此,笔者在日前与麦考林负责童装业务的杨先生在谈到2010年童装电子商务的发展时,得到的回答是,如果说前两年童装电子商务还未到发展的时候,那么今年童装电子商务发展的时机已经到了。
童装电子商务在2010年后有可能出现一个最具影响力,占有最大市场份额的电子商务企业。
童装成为电子商务企业新增长点
就目前童装电子商务的情况而言,还没有出现一个可以称得上是童装电子商务的领军的企业出现。因为童装在整个服装行业中并非赢利水平最高的品类,所以即使是电子商务做得如火如荼的时候,童装电子商务也处于不温不火的状态。
电子商务行业内,公认电子商务做得思路很清晰的VANCL,在2009年也开始涉足童装,但同样没有作为主推业务。根据最近VANCL将童装作为广告推广的页面的做法可以肯定,VANCL2010年会加强童装的推荐力度。
在笔者采访过程中童装电子商务做得较早的是IGOBB爱购宝贝网上商城,从2006年进入童装电子商务开始到今天已经进入四个年头了。也经历了从最初的遭遇挫折到2009年底的赢利,可谓是童装电子商务发展的缩影。但是IGOBB爱购宝贝确积累了最令电子商务企业羡慕的,非常忠实的客户群,这是所有电子商务企业最求之不得的赢利基础。
笔者也采访过很多电子商务企业,对现在经营较大的电子商务企业也有所了解,他们都在为获得购买客户这个过程花费着巨额的费用,而能赢利的企业恰恰都是客户多次购买的数量较多的企业,而还未赢利的企业也恰恰就是因为产生二次购买的困难。
80后的网络生活催生童装电子商务的发展
童装有600亿的市场潜力,这对于很多企业来说很有诱惑力,而对于童装电子商务而言,这个新兴渠道肯定会随着80后父母购物习惯的改变而成为有竞争力的渠道。据有关调查显示,80后平均每天上网时间超过6小时,而女性网民的数目高于男性,这个数字说明了80后已经拥有很成熟的网络生活,而这个生活包括了衣、食、住、行、娱乐等各方面。而随着80后成为新一代的父母,逐步成为童装销售主体后,童装电子商务的发展势必进入快速提升阶段。
对于童装电子商务而言,最容易扩大自己市场份额的是原有做电子商务的企业,因为他们已经在电子商务领域耕耘多年,已经积累了一定的用户群体,更熟悉电子商务的游戏规则。据调查显示,网上购物人群和传统渠道购物人群虽有重合,但重合度并不大。因此,积累客户成为发展电子商务的主要任务。
由于服装利润率中童装相对较低,因此童装在2010年前并没有成为主营业务。但随着电子商务企业对于多品类的需求的不断提高,童装电子商务的发展被提上议事日程,笔者在采访有关电子商务的相关企业时,他们的结论非常一致,那就是2010年童装电子商务将迎来飞跃式的发展,童装将在这个崭新的渠道中实现质的突破。
对于电子商务企业进入童装领域,并非都是优势,那它们最需要解决的是什么问题呢?恐怕并非有关电子商务运作的问题,而是如何能正确运作一个童装品牌的问题,这也正是电子商务企业的短板。麦考林童装开始尝试和女装一起开设地面店,VANCL在打造自己的童装品牌,IGOBB爱购宝贝尝试将品牌折扣进行到底……但他们都走在童装电子商务的路上,没有成形的经验可以借鉴,因此电子商务企业的童装业务将于2010年在不断探索中寻求发展。而谁将脱颖而出,将是对企业综合能力的考量。