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市场分析
微博营销 形式大于内容
2011-07-06 14:18792
目前,微博的火热已经蔓延至北京的商场。不久前,主打高端消费的金融街购物中心也加入微博行列。   其实,北京商场的微博热潮始于去年。目前,继中友百货、君太百货后,新世界百货、当代商城等京城主流商场大多已经开通官方微博。在较早一批开通微博的商场中,朝阳大悦城的粉丝群超过1.3万人,中友百货、君太百货和新世界百货的粉丝数量也达到数千人。但,这与业界公认开通微博营销较早、运营较为成功的香港海港城超过二十万的粉丝数相比,还有一定差距。   由于可以与受众互动同时传播便捷,微博已经显示了不同于传统营销模式的优势。在多家商场的微博,以往商家干巴巴的推介被颇具感染力的图文取代。一些已经购买商品的消费者通过跟帖现身说法,令这条促销信息的参考价值和可信度大大提升。   尽管微博营销对于商场销售业绩的贡献难以用数据衡量,但随着关注度以及粉丝数量的增加,商场通过微博营销得来的知名度的提升确是实实在在的。   不过,尽管京城主要商场都已经开通了微博,但其发布信息的传播能力和范围还有待提升。以国内商场中受关注度颇高的香港海港城为例,其发布微博的转发条数大多为几十条,这与热点微博动辄数千条的转发次数相比差距明显。   在商业专家看来,这与国内商场运营微博略显随意、没有将微博营销置于与活动营销一样的重要地位上不无关系。   此外,商场发布的微博也不需要全是商场和品牌的促销信息,及时发布社会热议的焦点事件,通过转载,商场的知名度同样可以得到传播和提升。
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