当代的80后大学生，他们的智商很高，悟性相当好，但是，他们的情商不高。如何培养和修炼他们的情商，成为当代企业必须解决的主要问题，否则无法适应激烈的市场竞争，企业也就失去了发展的原动力。在这种思想的指导下，我着重培养他们的情商，使他们成为专业的销售人员。

　　以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。但现在心理学家们普遍认为，情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用，有时其作用甚至要超过智力水平。那么，到底什么是情商呢？

　　美国心理学家认为，情商包括以下几个方面的内容：一是认识自身的情绪。因为只有认识自己，才能成为自己生活的主宰；二是能妥善管理自己的情绪。即能调控自己；三是自我激励，它能够使人走出生命中的低潮，重新出发；四是认知他人的情绪。这是与他人正常交往，实现顺利沟通的基础；五是人际关系的管理。即领导和管理能力。

　　心理学家们还认为，情商水平高的人具有如下的特点：尊重所有人的人权和人格尊严。不将自己的价值观强加于他人。对自己有清醒的认识，能承受压力。自信而不自满。人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。善于处理生活中遇到的各方面的问题。认真对待每一件事情。

　　他们不易陷入恐惧或伤感，对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富但不逾矩，无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

　　情商往往是决定命运的。情商是一种能力，情商是一种创造，情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循，就能掌握，就能熟能生巧。只要我们多点勇气，多点机智，多点磨练，多点感情投资，我们也会像“情商高手”一样，营造一个有利于自己生存的宽松环境，建立一个属于自己的交际圈，创造一个更好发挥自己才能的空间。

　　重复做一件事不仅需要耐心，也需要有一种锲而不舍的精神．锲而不舍是一种精神状态，是一种衡量人道德水平的准则．若是做任何事情都不有一点毅力，稍有困难就畏缩不前，很多时候都会有功亏一溃的遗憾．

　　在人生的道路上，每一个人都会遇到各种困难、挫折和失败。成功的秘诀在于持之以恒，锲而不舍。在通往成功的道路上，处处埋伏着失败，但只要你顽强地走下去，永不言弃，一定会看到彩虹，希望的一天终将到来。拿破仑说过：“人生最大的光荣不在于永不言败，而在于屡败屡战。”正是这种精神的支撑，才让他成就于震古烁今的一代霸业。

　　任何人的成功都是一个漫长的过程，是一个不断重复的过程，在这个过程中，一个人要有些作为，就要有不达目的誓不罢休的韧劲，有坚持到底的决心，有锲而不舍的精神。

　　生活中的失败者总是多于成功者，失败者与成功者最大的差别，就在于成功者拥有坚定不移的决心和锲而不舍的精神，即使前方有再大的阻力和困难，也不能打倒。因为每个人都会遇到困难的考验，只有那些半途而废的人才会失败。

　　发扬锲而不舍的精神，首先要有恒心。恒心是成功的基石。恒心可以让铁箍磨成针，可以滴水穿石，如果没有了恒心，就像鸟没有了翅膀，永远也不能在蓝天中翱 翔。古今中外，许多名人都是凭着恒心取得了辉煌成就。达芬奇每天都重复画相同的鸡蛋以获得提升；青年作家范稳在滇藏这块环境恶劣的土地上，凭着那份执著，出版了〈水乳大地〉一书。其次，要有坚持不懈的毅力，当你束手无策时，咬紧牙关，坚持到底，这世上没有什么东西能够取代可贵的毅力．再次，尽量避免绝望， 一旦受到它的威胁，立即想方设法向它挑战．

　　锲而不舍的精神是重复做事的必备条件，是人生成功的重要保证．在绝望的那一刻，往往是希望的开始，但成功与否，在于个人能否坚持到最后一刻，能坚持，成功就离你不远了！