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“12306网站太难登录了，我每次上去，都提示系统繁忙。”今年春运，铁路12306购票网站成为买火车票首选，但不少旅客称，登录确实很困难。对此，昨天铁道部相关负责人回应称，12306互联网购票是基于全路客票系统构建的，为兼顾各售票渠道的公平和均衡，在售票高峰期，铁路部门对互联网购票登录用户数和并发提交订单用户数进行了上限控制，因此用户在登录及提交订单时会遇到“当前访问用户过多，请稍候重试！”等提示，在每天的8点、10点、12点和15点放票期间，上述现象尤为明显。