案例11月底,王女士接到一位陌生男子打来的电话,声称是保险公司工作人员,并告诉王女士所买的分红险要派发红利,需要她提供银行账户以便划账。在提供了账号后,王女士依照陌生男子的引导,去银行查询红利是否到账。但是,就在她把银行卡插到自动取款机上并输入密码后的一瞬间,银行卡里的7000元存款消失了。
尽管分红险红利具有不确定性,但每个年度都有一次分红。一些不法分子就抓住保险分红这一时机,猖狂行骗。
记者了解通常情况下,保险公司不会利用电话通知方式告知客户要派发分红,多以信函方式进行。一保险公司客服介绍,对特殊客户进行电话通知,也是客服专线,但绝对不会诱导客户提供账户。
事实上,保险公司会为分红险客户开设分红账户,并将每一年度的红利逐次打入该账户。保险专家指出,如果客户不主动提出领取红利申请,红利将在这一账户中进行复利计息。
点评:客户应保护好个人信息,不给不法分子可乘之机。一旦接到假借公司要分红而要求提供账户的电话,应该及时通过营销员或客服电话进行核实。