全球经济复苏的速度较预期慢，零售行业处在困难时期，ST&SAT星期六女鞋2016年1~6月归属于上市公司股东的净利润变动幅度在-30%到0之间，上半年销售略有下降。C．banner千百度女鞋尚未公布最新的业绩状况，不过其于去年亦净减少了33家表现欠佳的自营零售店、65家第三方零售店。两大女鞋品牌正在尝试跨界转型，为品牌寻找其他增长点，谋求更大的发展。

品牌介绍

千百度

C．banner千百度创立于1995年，是美丽华实业公司旗下主打品牌之一，是一个致力于诠释优雅，舒适与浪漫的时尚价值品牌，关爱女性，创造高品质生活是千百度矢志不移的核心理念。

星期六

ST&SAT星期六女鞋创立于1993年，是由佛山星期六鞋业股份有限公司创立的时尚女鞋品牌。23年来凭着对国际潮流的敏锐触觉和对国内市场的深刻理解，引领着中国女鞋产业的时尚化，成为大众女性青睐的具有独特风格的时尚女鞋品牌。

人群属性

关注人群惊人相似，成熟女性是主力

C．banner千百度和ST&SAT星期六的产品价格相差不大，都定位于中高端市场，产品设计偏成熟，所以关注品牌的用户更多集中在20-39岁，她们的经济能力较强，并且随着年龄的增长，对产品品质也有了更高的要求。用户说分析师认为这样的人群定位注定了品牌的产品销量不会太高，因为根据人群特性，消费者的年龄越大，她们的购物频率会减少，一双质量好的鞋子，她们第二年甚至第三年都会拿出来继续穿。虽然她们对品牌的忠诚度高，但是购买频率却低，所以品牌要考虑将产品系列全面化，吸引更多年轻消费者，同时可以多研发新产品系列，吸引老顾客。

消费者态度

对C．banner千百度满意度更高

根据消费者的舆情态度可以看到，两个品牌都达到很满意的程度，但相较而言，对C．banner千百度的满意度更高一些。两个品牌的负面评价都集中在产品的尺码和质量上，用户说分析师认为还需在产品的设计和生产上多加改善，让尺码更加标准，产品设计更适合大众的脚型，增加舒适度。

在品牌的关键词云中，品牌名称都是用户搜索最多的词，说明品牌认知度还是很高的。其次词云中出现了大量关于折扣的词语，说明品牌产品原价较高，折扣是吸引消费者的重要因素，另外一方面也说明品牌库存存在一定的压力，不得不通过吸引力更大的促销及折扣，来降低存货水平，增加盈利。

品牌关注度低，需加强品牌竞争力

C．banner千百度和ST&SAT星期六都互相出现在对方的词云中，两个相似的品牌难免被消费者拿来比较，另外值得一提的是鞋王“百丽”也出现在了两个品牌的词云中。通过三个品牌的百度搜索指数对比看到，消费者对C．banner千百度和ST&SAT星期六的关注度远远少于对百丽的关注，另外近一个月两个品牌也没有任何的新闻消息，用户说分析师认为C．banner千百度和ST&SAT星期六要加强自身品牌的竞争力，在多个竞争对手中，要有自己的品牌辨识度，并要加强品牌宣传，制造品牌话题，吸引更多消费者的关注。

销售渠道

 实体鞋业谋求转型，跨界成新宠

微信和电商平台成主战场

从两品牌的声量来源分布看，微信和电商平台是她们着重运营的。在目前实体业衰落的情况下，女鞋品牌们正在转变，如百丽、达芙妮等加码电商发展，从图中看到，ST&SAT星期六也紧随步伐，对品牌的天猫官方旗舰店运营较好，有较多的消费者在平台发声，这也说明对品牌的关注度较高。

C．banner千百度在这方面就有些跟不上节奏了，天猫商城的声量较低，说明品牌对平台的运营较差，另外天猫商城的产品价格没有较低的折扣，款式也没有与专柜同步上新，毫无优势吸引到消费者，品牌客户反而被淘宝网的个人代购争抢过去，若再不注重平台运营，品牌形象会慢慢减弱，竞争力也会下降。

销售渠道广，ST&SAT星期六物流和服务有待改善

根据用户对两品牌渠道的评价态度看到，C．banner千百度虽然电商声量低，但是在物流和服务上都做得不错，得到了消费者的认可。经过近21年的发展，C．banner千百度年生产能力达到600多万双，门店数量近2000家，营销网络覆盖整个中国大陆地区，产品还远销至美国、东欧、中东等国家和地区。

用户对ST&SAT星期六的评价较差一些，品牌的物流速度和客服的服务态度都有待提高，以获得更好的品牌口碑。而在销售渠道上，ST&SAT星期六将加大品牌集合店的开店投入，把一部分低效的百货商场门店调整为新兴渠道的品牌集合店，提升营销渠道质量。截至2015年12月31日，星期六品牌连锁店数为2044个，其中自营店1508个，分销店536个。

面对危机，玩起跨界转型

面对业绩的下滑，ST&SAT星期六也在不断尝试跨界转型。除了参股VR企业，其还计划成立时尚科技子公司，致力于社会化媒体整合服务和品牌IP及“网红”孵化。并拟把目前经营的鞋类业务逐步整合到相应的业务平台中，实现更专业的业务运营管理。公司目前已在上述产业投入数亿元，不过何时才能体现在业绩上，并没有具体的时间表。

C．banner千百度虽然电商平台运营较差，但是在实业跨界转型中却当起了领头羊，并取得了一定的进展。去年10月份，千百度集团宣布将以1亿英镑现金，收购有256年历史的英国老牌玩具连锁店Hamleys。今年10月中国首家Hamleys旗舰店在南京开幕，为全球最大型的 Hamleys 自营店铺。千百度表示，收购Hamleys是实施全球品牌策略和业务多元化的开端。

小结

面对危机，老牌鞋企C．banner千百度和ST&SAT星期六纷纷开始谋求多元化发展，来挽救不断下降的业绩。用户说分析师认为收购Hamleys这样的世界上老牌玩具店，对千百度的认知度会有进一步提升，并且从某种角度来说，购买C．banner千百度女鞋的消费者，也有可能是为孩子购买玩具的妈妈。而星期六则放弃实业，玩起目前较为火热的“时尚IP”、“网红经济”、“VR产业”等新兴概念，但是这些要想短时间内为企业业绩作出贡献，是较为困难的。我们只能期待品牌未来交出的成绩单，来检验她们的转型是否正确。