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经销商管理
连锁管理、数字化营销的发展趋势
2011-05-06 07:33836

当下内衣行业竞争相当激烈,同时资讯科技日新月异,现代企业必须拥有特色的营销模式、正确的资讯观念、科学的管理方法、先进的技术手段和畅通的信息渠道,才能在市场经济大潮中利于不败之地。

内衣企业与男装、女装、休闲服饰等企业不同,内衣企业具有产品种类多,杯型多,销售量大,质量要求高等特点,那么如何建立准确快速的市场反应体系,如果科学有效的汇总和分析企业各种经营数据,如何实现快速的物流体系,如何加强采购的预测和管理等等就成为成功的关键因素了。

下面我就连锁管理和精准数据化营销这两方面与大家交流一下看法。

1.连锁管理模式的发展趋势

连锁管理模式大概有几特点;统一店铺形象、统一设备配置、统一物资配送、统一技术培训、统一经营理念、统一服务风格。还要具备以下几个条件:一是产品阵线丰富。二是的营销发展模式具备可复制性。三是客户的认知度要提升。四是市场化决策,现代化经营,系统化管理,专业化服务。

(统一的店铺形象:不仅是门头LOGO,橱窗,POP,店员的穿装,更体现在产品与货架形象的统一,更细腻一点就是,春夏秋冬每一季产品,每一个波段新品的上市陈列及KT版的摆放协调统一)

如何更好更快地实现形象的统一呢?其实不难,多注重一些细节,比如,以拍照的方式,把进店人数最多A类店铺的最佳陈列照片,上转到公司的BBS或DRP分销系统沟通平台上,供大家参考郊仿。当然了,这些方式方法还得遵守一个原则,就是联动、快速、标准化。)

目前中国内衣行业还没有一家真正意义上的全国性的连锁内衣终端。打开《内衣shaow》《国际内衣网》的官网还是杂志,很容易找到各区域性的连锁机构,比如:河北爱之屋、浙江的月半湾、广州的都市女人心、广州的熳洁儿、汕头的浪漫春天……都局限于一个省,或几个省,要把渠道网络辅到香港、澳门、台湾省只停留在口号上。

最近笔者走访了解到,深圳都市丽人在升级终端,浙江娅茜内衣把赚来的资本再次投入市,以全部直营的东莞新感觉要拓展加盟、四川添色馆向省级代理发展、全面拓展云贵川等市场,湖北的雅黛莉、上海的婵之云内衣连锁机构在稳固自己根据地的同时,也在快速的开拓占领外省市场,把店开到了广东的虎门服装重镇。通过种种迹象表明,我们验证了:连锁终端是未来的主流商业模式之一,内衣连锁大有市场、并且潜力可为。

在我看来连锁管理策略说一千道一万,最主要的还是要有模式要合适、执行力要强,信息化管理,相信规模会越来越大,管理会越来越顺。

哥!撒的是鱼网,不是寂寞。企业要做大,就要复制,要连锁。

2.精确数据化营销的发展趋势

我们先搞懂是什么精确数据?顾名思义就是通过计算机、手工数出的准确数据。比如;早上打开登陆QQ空间-点击-最近访客,发现空间上有十个网友访问了我的空间,具体是几点访问的。知道了什么叫精准数据,才能总结什么叫精准数据化营销。精准数据化营销就是基于精准数据,实时监测生产与营销的全过程。

我们所有的经营决策都应该建立在直观的数据面前,用数据说话、用事实说话。做可靠的科学的商业决策。

在如何提升实体连锁店的业绩里,一要提升导购员的营销技巧,二要加强专业知识学习,三要良好的绩效考核制度,四要长足激情氛围,我们别忘了注意第五点货品的管理,相当重要,首先库存数要准。

内衣行业相对成衣行业的信息化管理水平普遍较低,这可能跟行业的门槛低,人员文化水平能力配置不高有直接的关系。我做软件有几年了,大大小小的企业都有接触过,了解到企业的CEO、经理人都意识到这一点,必须提高加强信息化管理水平,必须解决信息不畅,沟通断层等问题。精确数据化营销发展模式势在必行。

每一个文胸都有自己不同的生命曲线,但是每一个文胸都有同样的梦想,那就是奔向市场。我们有必要知道这背后的“故事”,及时撑握客户是喜欢她的颜色?还是喜欢她的价格?还有她在我们众多产品中的占比,生命周期,是谁在什么时候把她卖了我们的客户,又是谁创造了这个价值。品类数据分析大概有几个重点:

1.新货上市?上了多少个款?多少个系列?

2.新货销售状况如何?是单款热销还是整个系列都受欢迎?

新货上市对整体销售的拉动效果明显吗?

新货销售与前期销售的占比如何?

后期还会上新货吗?还会上几次?上货频率?

商品组合调整?

产品结构,什么品类为主?

以什么颜色(面料、风格、…)为主?

价格段调整?(30-70、40-90、50-138元…)

价格上限是多少?

价格下限是多少?

主价格带的覆盖宽度?

陈列调整?

做的什么主题?

场景的表现方式?

动线黄金点及PP点放置的是什么商品?

商品促销?

商场统一促销?

品牌独自做促销?

促销的主题和方式?

促销前后客流量及购买率对比?

往往内衣企业投放市场的第一批货很重要,因此在销售预测和市场情报这方面要做足准备。企业往往根据第一批货的走向进行跟踪分析,对商品的畅、平、滞销进行在线管理,信息化系统显得至关重要。

通过信息化道路上的不断创新,打造出了高效的连锁分销通路,产品的设计、生产、库存、物流、销售、财务等连成一体,才能为企业创造出高速成长的奇迹。信息化管理是企业必经之路,必须做好信息战。

在这里举个我们服务的企业-爱慕的例子。

夏女士8年前开始选择爱慕内衣。此后每当爱慕有新品上市,她都会收到产品介绍。每年过生日的时候,都会收到一份礼物。2002年,她成为爱慕的首批会员之一,女儿也在她的影响下成了的会员,母女俩还经常去参加爱慕举办的活动。她们说,和爱慕打交道感觉很“舒服”。

从这个例子上我们不难发现,其中有“鬼”!信息的传递、信息化的服务显得那么的重要,营销是跨时代的。企业的发展离不开信息化,离不开数据化的营销。

有做电子商务平台的内衣企业,可以通过在网店试销的一个款或一个产品来更快更直接地获得点击量、下单量、畅销、平销、滞销的TOP排行精准的数据,我们给客户提供服务过程当中需要了解,客户关心什么?,是价格,是款式,是风格?只有获得精确的数据才能够更加准确的指导在连锁店营销中的策略与未来走向。

数据分析是可以交叉对比的,可以获得更多更可靠的决策依据。

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