品牌介绍
海澜之家在一般人眼里只是一个服装品牌,但实际上从它诞生之日起就已经超越了传统服装品牌的内涵,它还是一个营销品牌,一个服务品牌,一个连锁零售品牌。
“海澜之家”男装自选连锁超市已在全国全面铺开,市场销售态势良好,2010年底,全国各地连锁店已开满1300家。
海澜之家产品涵盖了成年男性需要的从头到脚、从内到外、
从冬到夏、从正装到休闲装的所有产品,每一种产品都有近50种面料和颜色可供选择,每一个尺码都有分为标准、偏胖、特胖三种体型,高品质的西服产品价位只在480—1980元左右。“海澜之家”男装自选倡导无干扰,自由自在的购物方式,除非你需要服务并按铃时,才有专业的服务人员来到你的身边提供优质周到的服务。
“海澜之家”除了率先开创了西服自选的营销模式之外,还倡导“高品位、中价位”的营销理念。“海澜之家”产品经历了最纯净的流通环节,从工厂场直接进入卖场,直接让利给消费者,完美实现了“高品位、中价位”的品牌理想。
“海澜之家”曾聘请香港王牌主持人吴大维先生出任形象代言人,后又聘请有“内地四小生”之誉的印小天任形象代言人,其青春、健康的“海澜之家”男装形象广告曾在中央电视台新闻联播、天气预报、晚间新闻、对话等黄金档节目中热播,极大地扩大了品牌影响力。
2002年年初,海澜集团总裁周建平按照往常惯例赴国外进行市场考察。这次去的是日本,在日本期间,有两个日本服装品牌丰富的品种、大众化的价格、量贩式的自选购买方式给他留下了深刻了印象,他设想,如果将这种面向大众消费的服装销售模式在中国推出,必将在业界产生巨大的反响,并形成独一无二的优势。回国后,周建平立即将这一大胆的想法付诸行动,成立江阴海澜之家服饰有限公司。在经过紧锣密鼓的市场调研和品牌策划后,2002年9月,“海澜之家”第一家门店——南京中山北路店正式开业,这种全新的、自选式购衣模式为中国服装营销史掀开了崭新的一页。
由于自选是一个全新的服装经营理念,而海澜之家又是第一个将服装自选引入中国,在国内没有任何品牌可以参照,海澜之家从一开始就面临着许多困难,零品牌(品牌是新的,消费者所知甚少)、零市场(市场占有率为零)、零模式(全新的经营模式和消费理念,消费者接受还需要一个过程)、零经验(毫无经验可言,无从借鉴)等,这一切只有靠着自身的探索和积累,摸着石头过河,所以在品牌创立之初,海澜之家也走过一段弯路。
反应敏锐、行动迅速的海澜之家人及时发现了工作中的问题,并很快调整了发展思路,比如:调整门店的面积,精简了门店人员配置;提高门店人员招聘要求和培训力度;实行职业店经理制度;实行量化的工资考核制度;对加盟店实行“全托管”管理;实行严格的门店巡查和稽查制度;科学、合理调配货品等等。为了学习发达国家的先进品牌运作经验,海澜之家还先后分批分次地将产品开发人员、工程设计人员、市场管理人员、人事培训人员、CI设计人员派往日本和欧洲学
习考察,对别人的先进经验充分消化吸收。这一系列举措的实施使海澜之家发展方向更加明确,经营模式更加成熟,管理更加完善。海澜之家很快走出低谷,步上良性发展的快车道。
海澜之家摒弃了传统的“人盯人”的导购模式,而是给消费者提供了一个无干扰的、自由自在的购衣环境。海澜之家的服饰产品按品种、号型、规格分类出样陈列,并且设有一目了然的自选导购图,消费者可以根据自己身高、体型轻松自选购衣。海澜之家还在货架旁、试衣间里设有按铃,如果顾客需要服务,只要按动按铃,海澜之家专业的服务人员就会在最短的时间里来到他的身边,为他提供优质周到的服务。正是这种轻松、方便的购衣体验,使更多的男性消费者愿意来海澜之家,选了西服选衬衫,选了衬衫选领带,选了领带选皮带,避免了多店购物的繁琐,成为时尚便捷的全程“一站式”消费。
在门店的拓展上,海澜之家将“黄金地段、钻石店铺”作为选址“八字真经”。“黄金地段”即是位于城市的主商圈,是当地人气最旺、销售最好、层次最高、品牌店云集、有大型百货商场和各种商业设施的商业中心,“钻石店铺”即是在“黄金地段”上客流最集中、环境最优的一楼、沿街独立门面。海澜之家黄蓝色彩结合的CI标识形象明快亮丽,尤其在夜晚灯光亮化下效果特别好,为所在商业街营造出浓厚的商业氛围。因此,在江苏省范围内,海澜之家已经和麦当劳、肯德基一样成为了许多政府为提升当地商业步行街档次而引进的首选品牌之一,海澜之家门店成为了许多城市的商业亮点。
大奖”后,海澜之家获得的又一殊荣,海澜之家品牌再次唱响全国。 2002年9月,一种定位为大众化的全新服装“零售业态”—海澜之家男装自选商场正式开门迎客。
“海澜之家”自选商场看上去似乎与普通服装连锁店没有区别,然而,明眼人会发现,传统的服装消费通路模式在“海澜之家”发生了根本性颠覆。 转化为“牧场—工场—买场”的新格局,“海澜之家”全部利用自身的资源,没有中间商参与,服装的成本和产品品质得到了有效控制,还充分利用集团与国际顶级品牌多年合作的成功经验,从版型设计、面料选择、质量管理上都严格执行国际服装行业生产标准,“海澜之家”完美实现了男人的衣柜“高品质、中价位”的品牌梦想。
[pagebreak]走在商场超市,名目繁多的打折、促销活动让人眼花缭乱,当打折成为目前社会一种时尚时,“海澜之家”反其道而行。独特营销模式使“海澜之家”提升了品牌诚信度,男人的衣柜这一朴实而丰富内涵的理念,在激烈的市场竞争中保持独树一帜的风格。“海澜之家”在门店形象、价格、物流、管理上实行统一的标准化操作,依靠总部物流中心先进的网络平台及时掌握各个连锁店的销售情况。
此外“海澜之家”在营销方面还有标准化自选系统、一站式全程服务等一系列创新之举,这就带来了海澜之家品牌销售频传捷报,坐上江苏男装销售头把交椅的位置。
海澜之家还设立设计创意园,交流、研讨设计新理念、新思路。今年还举办了包括清华大学、北京服装学院在内的数十所服装院校学生设计创意大赛,既丰富和锻炼了后备设计力量的设计思路和智慧,使一批优秀创意设计作品脱颖而出,为海澜之家选拔优秀人才提供了有利的条件,也为海澜之家产品研发走在全国同行业前列搭建了一个很好的平台。今年以来,每月海澜之家研发产品和定向开发推出的新款式就有数十个,投放市场后受到了消费者的喜爱。
海澜之家在创新中发展,也将在创新中提升,即将举办的第九届江苏国际服装节又将为海澜之家的品牌形象添彩,更激励海澜之家在自主品牌之路上走得更远。
海澜之家刚推向市场时,是以西服作为主打产品的,当时的广告语也是“海澜之家,西服自选”。后来通过市场调研,根据市场状况、流行趋势,再结合品牌风格和目标消费群的文化口味,海澜之家产品增加了休闲类产品的比例,丰富了品类、款式,缩短了产品开发周期,新品不断上市,刺激了男装购买。“海澜之家,西服自选”这句广告语也改为“海澜之家,男装自选”。
在中国市场,很多男装品牌在销售上只做春秋冬三季,夏季大都当作淡季,只是过渡一下。海澜之家通过广泛深入的市场调查分析,针对夏季市场,主推T恤、衬衫、休闲裤等产品,大胆运用红、黄、绿、橙、紫、蓝等亮丽色彩,并增强产品的功能性,提高产品的服用性能,深受消费者欢迎。在推出新品的同时,加大了畅销产品的投放量,做到数量足、尺码全,确保不断货,保证了每个门店的销售。海澜之家改变了传统的男装经营理念,把淡季当作大季做,做到了一年四季都是旺季。
海澜之家在一般人眼里只是一个服装品牌,但实际上从它诞生之日起就已经超越了传统服装品牌的内涵,它还是一个营销品牌,一个服务品牌,一个连锁零售品牌。