作为制造业中心的珠三角,各类企业也早已把目光转投向电子商务这块蛋糕。记者在黄金周期间采访了解到珠三角各类企业多种产品的销售排在网购的头名。制造业中心同样也是电子商务的中心。
传统行业尚缺乏“电商”人才
业内人士告诉记者,珠三角传统制造业触电处于爆发期,“‘电商’发展得太快了,相应的人才却跟不上来。”佛山市电子商务协会秘书长刘明明认为,目前本地研发、推广、客服、物流、运营等电子商务人才匮乏,制约了行业的发展。对于这一点,东莞专门从事网络营销推广和服务的单仁先生有同样的看法:“电子商务是未来网络营销的趋势所在。而网络营销主要讲究产品特色、包装和文字宣传,这些都是属于智慧型的营销手法,传统制造业缺乏这类人才。”
而与东莞、佛山和中山等地相比,深圳作为互联网产业比较发达的城市,其人才优势明显。“作为全国电子商务示范城市,深圳市政府给予了网商宽松的经营范围和不少优惠扶持的政策,而另一方面,深圳的电子商务和IT产业人才集中度较高。”腾讯电商控股公司副总经理宋旸告诉记者:“相对于其他地区来说,深圳商家的特色主要是在于他们对于电子商务的营销、运营和管理水平都较高,尤其是善于利用信息化的手段精准了解消费者的需求和喜好。”
宋旸表示,QQ网购将配合政府相关部门承担起本土传统企业向网络化转型的教育、引导、培训工作。“我们利用6年来积累的电子商务经验,帮助传统企业学会在网络上做生意,提高他们的IT能力和电子商务水平。”
东莞:一商家三天卖出数百双孕妇专用鞋
东莞作为制造业强市,在电子商务上同样有自己的特色,服装鞋业企业开始瞄准细分市场。
“对于资本不是很雄厚、处于创业阶段的公司来说,把握细分市场,把一个产品做精比杂而全更容易上路。”在东莞专门经营孕妇鞋的一家公司的市场总监谢国说,“这几天生意不错,‘十一’前三天发出去了几百双,虽然是节假日,但是销量比平时还要多。”目前,公司产品的整个营销体系完全是通过网络运行。
虽然鞋类产品完全属于日常用品,谈不上什么高科技、高附加值。正是因为谢国等人将孕妇专用鞋这一大路货从普通鞋子中专门剥离出来,进行针对性的包装、设计和宣传,一时之间,具有孕妇专用功能的独特产品从鞋类产品中独立出来。
“网上开店非常讲究细分市场,大到工程机械,小到日常用品,网友们怎么才能关注并且下单,这就需要有针对性地介绍和宣传。而细分市场就能够解决这个问题。”谢国说。