怎么能让实体店用来打点邻里社区的库存，去和Amazon and Zappos竞争呢？传统零售可以比电子商务活得长吗？如果可以，有什么窍门？零售商们打算如何来满足这种日益增长的威胁呢？ 

      我们现在也看到了日益普遍的某种现象——线下体验店。 

      智能手机驱动下：正确定价 

      线下体验店是指访问一家商店，浏览它的商品，但是是在另外的地点购买，通常最后的购买是网上商店和线下折扣店之间竞争。 

      产品被驻留在一个不可能关联到的仓库，而不是一个传统的商店。这种做法将把购物中心（或者大的百货店）改变成为一个在网上下单前检查和比较物品的地方。 

      我们正在探讨的就是智能手机驱动下，猖獗的价格比较。 

      进入零售旺季，其实是一个很好的时机去寻找实体店的方向，同时探索零售业究竟该如何处理这一问题。 

      “线下体验店都是价格惹得祸。”零售分析公司First Insight CEO Greg Petro 表示。他估计，多达59%的美国智能手机用户感受了线下体验店，然而在他看来动态价格比拼并不是最终答案，零售商可以通过设置正确的价格来解决这一问题。 

       超级百货商Best Buy和Target曾经表示他们会在本季度匹配线上线下的价格。尽管这只是一个短期的解决方案，但价格统一却创造了一个消费者知道零售商总是会降低价格的环境，从而省去了零售商议价的环节，Petra说。 

       “价格匹配是短期方案，更大的挑战是，产品从一开始就正确的定价。一旦你在你的商店拥有了客户，如果你一开始就设定对了价格，那需要投入价格匹配的力度就会大大降低。”他说。 

        宜家：把实体体验搬到线上去 

        宜家已经采取了不同的策略来应对第三方在线零售蚕食传统零售的问题，其尝试让消费者在他们购物前在家就做好决定。 

       不能因为传统零售商被局限在一个固定位置来售卖产品，就认定其市场营销也受着同样的约束，Brownstein Group的品牌战略经理Phil Edelstein说道。 

       宜家背后的想法是将店内的体验搬到线上，让消费者将房间设置和产品之间产生联系。 

       “它提供了一个给消费者参与到品牌互动的方式，创建驱动店内销售的购物清单，然后通过社会媒体分享产品。” Edelstein说到。 

       沃尔玛：一款体验“店内模式”的移动应用程序 

      市场分析人士看好沃尔玛的前景，部分原因是其增加了网上销售的投入。沃尔玛正在推动这些销售，一部分是通过一个独特的智能手机应用程序。 

     “当消费者在商店的时候，沃尔玛的iPhone应用程序可以识别出来，并且更改其接口功能，以此来帮助消费者在实体店购物。”公关关系主管Ravi Jariwala说到。 

      这个应用程序允许他们查看当地的广告，看到当地商店的价格，看到实际产品在过道上的位置。沃尔玛称之为“店内模式”，Jariwala认为他的公司几乎是美国所有商店中唯一一个提供这一服务的零售商。 

      传统零售商的未来 

      “零售商必须找到一种方法，把他们创造的实体店品牌体验复制并放大到网上去。” Brownstein 集团的Edelstein说到，“当他们面对正在支配数字领域的电子商务竞争者时，这会变得特别重要。”